Datos del negocio desactualizados
Un horario viejo, servicios que ya no ofrece o un teléfono que cambió le dan a sus clientes información equivocada. Las actualizaciones de contenido mantienen la información correcta.
Mantenimiento web
Mantenimiento web con el alcance acordado desde el inicio.
Cuidado técnico continuo para la página de su negocio, para que los cambios se hagan, los problemas se arreglen y tenga a quién acudir cuando algo necesite atención.
Pregunte por el mantenimiento webQué puede cubrir el mantenimiento
Cuidado de rutina, definido por escrito.
Las páginas web necesitan cuidado después de publicarse. El mantenimiento mantiene la parte técnica en buen estado y le da a alguien a quien llamar cuando algo necesita atención. Lo que incluye se acuerda antes de empezar.
Trabajo que puede incluirse
- Actualizaciones de contenido y técnicas acordadas
- Solución de problemas y arreglos necesarios
- Revisiones de velocidad y funcionamiento
- Mantenimiento de dependencias y plataforma cuando aplique
- Soporte técnico básico dentro de lo acordado
Acordado antes de empezar
Antes de empezar el mantenimiento, acordamos por escrito qué cambios y arreglos están cubiertos, cómo nos envía sus pedidos, cómo se cotiza el trabajo adicional y qué cuentas administra cada uno.
Por qué importa
Las páginas se deterioran cuando nadie las cuida.
La mayoría de los problemas en las páginas de pequeños negocios son detalles que pasan desapercibidos y, sin hacer ruido, le cuestan consultas.
Formularios y enlaces rotos
Un formulario que deja de enviar o un enlace a una página que ya no existe puede pasar meses sin que nadie lo note. Las revisiones periódicas lo detectan a tiempo.
Dominios y certificados
Un dominio vencido o un problema de HTTPS puede dejar el sitio fuera de línea o mostrar una advertencia del navegador a sus clientes. Dar seguimiento a las renovaciones y certificados lo evita.
Dependencias y plataformas
El software detrás de una página cambia con el tiempo. Mantenerlo al día, cuando aplica, protege el funcionamiento y la velocidad.
Hosting y apoyo al publicar
El mantenimiento funciona mejor cuando la configuración está documentada.
Cuando el estudio configura la conexión de su dominio, el hosting, la publicación y el HTTPS, deja documentados los servicios que se usan, para que el cuidado continuo empiece desde una base clara.
Configuración de dominio, hosting y SSLDiseño web para pequeños negocios¿Qué cubre el mantenimiento?
El mantenimiento acordado puede incluir actualizaciones, solución de problemas, arreglos y soporte técnico básico. Los límites exactos y el trabajo fuera de ese alcance deben quedar por escrito en su acuerdo de servicio.
¿Pueden actualizar la página después de publicarla?
Sí. El mantenimiento puede cubrir actualizaciones, arreglos y soporte técnico básico acordados. El alcance se define antes, para que sepa qué está incluido y cómo se maneja el trabajo adicional.
¿Pueden mantener una página que hizo otra persona?
Describa la página en su consulta: con qué está hecha, dónde está alojada y qué necesita atención. Si el mantenimiento es una buena opción depende de la plataforma y de su estado actual, y eso se conversa antes de cualquier acuerdo.
¿Incluye SEO continuo?
Las bases de SEO cubren el trabajo técnico y de contenido descrito en esta página. La estrategia de contenido continua, la obtención de enlaces, los anuncios pagados y las campañas de marketing son trabajos aparte y no están incluidos.
Empiece un proyecto
¿Necesita a alguien de confianza para los cambios de su página?
Cuéntenos de su página, qué falla una y otra vez y qué le gustaría que nos encarguemos. Empezamos definiendo un alcance práctico.